訪問鍼灸マッサージの営業をしていて
私には一つの疑問がありました
それは
べつに
ケアマネさんじゃなくても
ハブプレーヤー（見込み顧客を知っている人）
沢山いるんちゃうかな・・・
ヘルパーさんとか
絶対に歩かれへん人とか知ってるやん・・・
そっちのほうが紹介早いんちゃうん！！
という訳で
訪問先で自分と入れ替わりで入室してくるヘルパーさんや
たまたまお知り合いのヘルパーさんに
（というかヘルパーさんは巷に結構いてる）
ケアマネさん営業するように
丁寧にごあいさつして
名刺交換
名刺を持っていないヘルパーさんは
お名前だけでも伺ってよいですか？
今後とも○○さんの事、色々ご教授お願いいたします！！と
深々とお辞儀と丁寧なごあいさつをし
ケアマネさん営業と全く同じ手法で
即日おハガキを書きヘルパーステーション宛に送りました。
（お名前、漢字がわからなければカタカナで苗字だけでも）
するとたまたま２回目お会いした時に・・・
あら～こんにちは！
ヘルパーステーション内で
「ラブレターがきた！！」って
冷やかされて
みんなの話題になってたのよ～
（でも、悪い気はしない♡）
私の知ってる人で
なんかいっつも
腰痛い～って
私に言ってくるねん！！
こんど
先生のこと言っとくから
来てほしいって言ったら
その人のとこも行ったってよ！！
と言われて実際に
紹介がちょいちょい舞い込み
これはかなり有効なんじゃないかと
新しくヘルパーさんとお知り合いになるたびに
まったく同じ手順で
複数のヘルパーさんから紹介が入れ替わり立ち代わりご紹介を頂き
芋づる式集客の「型」が完成しました！！
そこで
分析し仮説を立てたところ
ケアマネさんは１００人から営業に来られて
気の利いた営業マンがおハガキを出したり
少々の事では感動が薄いが
ヘルパーさんは営業されることはほぼない
扱いも軽く扱われることが多い・・・
ヘルパーさんにケアマネさんにするように誠心誠意対応すれば
超感動で信頼残高速攻溜まるんじゃないか！？
だったら
一般人だって
この超高齢化社会
知り合いの知り合いは
「歩行困難・寝たきり」のはず
日本総見込み顧客ハブプレーヤー
会う人会う人、誰でも知り合ったら
おハガキをケアマネさん営業と同じ手法で
送付しよう！！
と思い
掃除のおばちゃんとか・・・
マンション通ったら毎日会う人とか・・・
出入り業者さんとか・・・
会う人会う人
実際全員から集客できました！！
掃除のおばちゃんとか
マンションの通ったらいっつもたむろしている人
出入り業者さんまで
集客出来た
「議員さんウォーク」を
次回
お伝えしていきます。
高城
